火烈云客服

火烈云客服应用特色
【极速响应】
与客户实时进行沟通，避免因过长时间未与客户进行联系，而失去销售机会。
【访客转接】
若访客提出的问题无法解决或有其他问题可将访客转接给其他客服。不会导致访客流失从而错失机会。
【数据监控】
对企业销售、客户转化率、潜在客户等数据进行整理分析，改善企业不足。
【24小时全天应答】
移动办公，帮助您方便的接入客户，无需加班也能解决客户问题。
【客户管理中心】
再这里你可以对客户进行跟进，不定时与客户进行联系，提升客户满意度。
【单个客服 多个接入】
快捷回复，消息预知功能，帮助客服快速回复客户，减少客服人员数量。
【掌握主动权】
强制对话功能，让你获得与客户联系的主动权，提高客户转化率。
软件优势
- 机器人客服接待、人工服务、数据查看
- 服务操作一应俱全，出差，外出，在家也能轻松办公
- 支持访客接待、接待记录、访客信息查看、客服管理等功能
应用亮点
1、支持接待记录查询，查询访客信息，在线管理客服等功能；
2、支持人工服务、机器人接待服务以及数据查看，便于统计客户信息；
3、可以帮助企业更好的管理客户，在线跟进客户以及获取潜在客户数据；
4、能够有效的降低服务成本，为各类企业带来最优质的在线客服服务；
5、能够帮助企业减少客服成本，而且无需招聘客服，解决招聘麻烦；
6、具有非常专业的指导和服务模式，通过转接功能轻松解决每位客户问题；


https://www.myedu-v.net/app/3287.html
https://www.myedu-v.net/app/3288.html
https://www.myedu-v.net/app/3289.html
https://www.myedu-v.net/app/3290.html
https://www.myedu-v.net/app/3291.html